A partir de abril de 2027, o programa LATAM Pass mudará seu sistema de solicitação de upgrade de cabine. O processo se tornará totalmente automático e o horário em que o pedido é feito deixará de influenciar a posição do passageiro na fila de espera.
Como funcionará a nova fila de prioridade
Para valorizar a fidelidade do cliente, a lista de upgrade passará a ser definida exclusivamente pelos seguintes critérios, nesta ordem exata:
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Categoria Elite do passageiro no programa.
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Tipo de cabine e tarifa da passagem adquirida.
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Titularidade de um cartão de crédito LATAM Pass Itaú.
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Saldo de Pontos Qualificáveis (válido para pontos acumulados a partir de janeiro de 2027).
Nova cabine Premium Comfort
LATAM apresenta Premium Comfort para rotas de longa distância. (Divulgação)
A partir do próximo ano, a frota de Boeing Dreamliner da LATAM ganhará uma nova classe: a Premium Comfort. Ela funcionará como uma opção intermediária entre a Econômica e a Premium Business, focada em oferecer mais espaço e privacidade a bordo.
Mais chances com uma única solicitação
O novo sistema de upgrades integra as duas cabines premium. Ao fazer a solicitação, o passageiro concorre a ambas simultaneamente. Se chegar a sua vez na lista e a Premium Business estiver lotada, o sistema verificará a disponibilidade na Premium Comfort e concederá o assento automaticamente, dobrando as chances de sair da classe econômica com um único pedido.
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