O novo processo de embarque promete ser mais simples e eficiente. Com ele, os passageiros de cada voo são distribuídos em 6 grupos, com diferentes prioridades. No cartão de embarque aparecerá o número do grupo ao qual cada passageiro pertence.
Além disso, na zona de embarque do aeroporto haverá sinalização para orientar o processo. As pessoas com necessidades especiais seguirão tendo prioridade no momento de embarcar e terão uma fila especial para isso.
Embarque Premium
Grupo 1:
Passageiros com categorias Black Signature ou Black;
Passageiros com categoria oneworld Emerald.
Grupo 2:
Passageiros que viajam em cabines Premium Business ou Premium Economy;
Passageiros com categoria Platinum;
Passageiros com categoria oneworld Sapphire.
Grupo 3:
Passageiros que compraram assento LATAM +;
Passageiros que compraram a passagem na tarifa Top;
Passageiros com categoria Gold Plus;
Cartões com benefício de embarque premium nos bancos parceiros.
Embarque LATAM
Grupos 4, 5 e 6:
Passageiros dependendo do número da fileira e sua localização no avião (janela, meio ou corredor).
No caso de passageiros de uma mesma reserva terem número de grupo diferentes, eles poderão embarcar juntos.
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