A Rimowa publicou um anúncio no site oficial de vendas no Brasil informando que as malas vendidas a partir do dia 27 de julho de 2022 passam a ter garantia vitalícia.
Malas Rimowa com garantia vitalícia • Divulgação
Detalhes do termo de garantia
Segundo o termo, a garantia vitalícia da Rimowa cobre os aspectos funcionais da mala durante a vida útil dela.
Se o problema estiver coberto pela garantia, a fabricante reparará ou substituirá o produto de acordo com a análise individualizada de cada produto.
Alerta para danos durante o transporte
A Rimowa recomenda o cliente a sempre inspecionar as suas malas imediatamente após o recebimento da companhia aérea ou ferroviária e relatar prontamente qualquer dano à transportadora, a qual tem seguro para essas situações e ficará responsável pelo reparo.
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