A GOL, pensando em proporcionar segurança e tranquilidade aos viajantes, anunciou a extensão da validade das categorias conquistadas pelos clientes Smiles até março de 2022.
Dessa forma, a companhia optou por não considerar este ano como base para a requalificação do próximo ano, já que a análise de downgrade de categorias levaria em consideração o acúmulo de milhas provenientes de trechos voados no período (janeiro a dezembro de 2020) e que o planejamento de viagens será afetado. A estratégia permite que o cliente ganhe mais tempo dentro de sua categoria, podendo aproveitar os benefícios que ela oferece.
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