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No próximo ano, a LATAM oferecerá aos clientes novas opções em voos nacionais que prometem reduzir o preço das passagens em até 20%.

Na prática, a companhia tornará opcionais os serviços como as refeições a bordo, a escolha do assento na aeronave, a pontuação no programa de fidelidade e as mudanças de voo.

Com esta medida, a empresa projeta ampliar em 50% a quantidade de passageiros transportados até 2020.

O que muda:

Novo serviço a bordo
A companhia oferecerá cerca de 50 opções de snacks, lanches e bebidas com novo serviço de compra a bordo em voos domésticos. Em entrevista, Claudia Sender, presidente da LATAM, sinalizou que a empresa também estuda oferecer refeições personalizadas de acordo com o tipo de rota.

Novas tarifas
Novas opções de tarifas em voos nacionais, que permitirão aos passageiros pagarem somente por aquilo que usarem. Clientes fidelidade Black Signature, Black e Platinum, terão acesso a esses serviços sem custos.

Pontos Multiplus
O cliente acumulará pontos Multiplus de acordo com o valor da passagem. Quanto maior a tarifa, maior o acúmulo.

Além disso, também será feita a incorporação de tecnologias que melhorarão a experiência de viagem, como o sistema de entretenimento de bordo sem fio gratuito já disponível em todos os voos.

Durante 2017, as novas opções serão implementadas, gradualmente, na Argentina, Chile, Colômbia, Equador, Peru e Brasil.

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