LATAM emitiu uma nota informando que, devido às restrições de abastecimento de combustível provocadas pela greve dos caminhoneiros, avalia com atenção os possíveis impactos desta contingência nos aeroportos e em sua operação aérea.
Para minimizar impactos aos seus passageiros, a companhia flexibilizará suas regras, oferecendo isenção da cobrança de taxa de remarcação da passagem para nova data à escolha do cliente, e ainda oferecerá a opção de reembolso integral do bilhete, sem multas até que a situação se normalize.
A LATAM informará se forem confirmados cancelamentos de voos por esta contingência e reforça que oferecerá toda a assistência necessária aos passageiros.
A companhia recomenda que os passageiros com viagens programadas neste período utilizem o aplicativo para verificar o status dos voos.