A GOL deixou de oferecer acesso gratuito a aplicativos de mensagens em seus voos. A partir de agora, passageiros que quiserem utilizar serviços como WhatsApp e Facebook Messenger terão que pagar uma taxa de R$ 10.
O benefício estava disponível desde julho de 2022 e, no início de 2024, passou a ser exclusivo para clientes do programa de fidelidade Smiles. Agora, foi completamente descontinuado.
Apesar da mudança, a plataforma de entretenimento GOL Online segue gratuita, oferecendo filmes, séries e TV ao vivo a todos os passageiros.
A única alternativa sem custo para acesso à internet durante o voo será para clientes da operadora Tim com planos Tim Black ativos, que continuam tendo acesso gratuito conforme a parceria mantida entre a GOL e a empresa de telefonia.